Onze leveringsvoorwaarden
- Outdoor Gigant streeft ernaar om binnen 5 werkdagen, na ontvangst van uw betaling, te leveren. Indien dit niet mogelijk is, ontvangt u hierover bericht.
- De koper dient direct na levering de bestelling te controleren op schade of fabricagefouten. Wanneer dit het geval is, dient de koper binnen 24 uur na leverdatum contact op te nemen met ons via mail of telefoon. Wij doen ons best om uw klacht naar alle redelijkheid en tevredenheid op te lossen.
- Wanneer de koper niet aanwezig is op het benoemde afleveradres, niet thuis is bij een eventuele volgende bezorgpoging en niet reageert op een bericht van Outdoor Gigant of van de leverancier, dan komt de bestelling terug naar Outdoor Gigant. Outdoor Gigant neemt dan contact op met u om een nieuwe bezorgdatum af te spreken. De kosten van deze nieuwe bezorging zijn voor de rekening van de koper.
- Mogelijke claims op producten van Outdoor Gigant vervallen na 7 dagen.
Retourverzending
- U kunt contact met ons opnemen over de bestelling die u wilt retourneren.
- Samen spreken wij een datum af waarop de leverancier het product komt ophalen. Wanneer er niemand aanwezig is, zal de transporteur uw bestelling niet meenemen.
- Het afgesproken bedrag zal binnen 3 dagen op uw rekening staan.
