Onze leveringsvoorwaarden

U kunt bij outdoorgigant veilig en snel bestellen. De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat de koper het aanbod gedaan door Outdoorgigant accepteert en het bestelproces zoals aangegeven op de website heeft doorlopen en afgesloten met een verzonden bestelling.


Levering

  1. Outdoorgigant streeft eraan om binnen 5 werkdagen, na ontvangst van uw betaling te leveren. Is dit niet mogelijk (bestelling tijdelijk niet op voorraad) of is er om een andere reden vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u hierover bericht. 
  2. De koper dient direct na levering de bestelling te controleren of schade of fabricagefouten. Wanneer dit van kracht is, dient de koper via mail of telefoon ons hierover te contacteren binnen 24 uur na leverdatum. Wij nemen contact met u op om de klachten naar alle redelijkheid en tevredenheid op te lossen
  3. Wanneer de koper niet aanwezig is op het benoemde afleveradres, ook niet bij eventuele volgende bezorgpogingen en niet reageert op een berichtje van outdoorgigant of van de leverancier, dan komt de bestelling terug naar outdoorgigant. Outdoorgigant neemt dan contact op met u voor het opnieuw verzenden. Deze bezorgpoging is voor rekening van de koper
  4. Mogelijke claims op producten van outdoor gigant vervallen na 7 dagen

Retourverzending

  1. U kunt contact met ons opnemen over de bestelling die gerouteerd moet worden 
  2. Wij maken een afspraak wanneer de leverancier het product komt ophalen. Wanneer er niemand aanwezig is, zal de transporteur uw bestelling niet meenemen
  3. Het afgesproken bedrag zal binnen 3 dagen op uw rekening staan